Privacy

Privacyverklaring AKB Longs B.V.

Zoeterwoude-Rijndijk, 28 Augustus 2026

AKB Longs B.V. geeft om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens niet voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van AKB Longs B.V. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt, op welke rechtsgrond wij dit doen, en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden worden gedeeld. Ook leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij ze tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Heeft u vragen over dit privacybeleid, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacy zaken. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit document.

Gegevensverwerking

Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken, voor wie de gegevens inzichtelijk zijn, en op welke rechtsgrond (art. 6 AVG) de verwerking is gebaseerd.

Webwinkelsoftware

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WordPress. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. WordPress heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden en gebruikt uw gegevens nooit voor een ander doel.

Met WordPress is een verwerkersovereenkomst gesloten op grond waarvan zij verplicht zijn passende beveiligingsmaatregelen te nemen. WordPress gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software.

E-mail en mailinglijsten

Wij versturen onze e-mailnieuwsbrief met MailChimp. Dit gebeurt alleen als u zich hiervoor expliciet heeft aangemeld (opt-in); u ontvangt onze nieuwsbrief nooit automatisch naar aanleiding van een bestelling. MailChimp gebruikt uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden. Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een afmeldlink. Uw gegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen; MailChimp maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologie om te meten of e-mails worden geopend en gelezen. Voor zover MailChimp gegevens buiten de EER verwerkt, zijn hiervoor passende waarborgen getroffen (zoals EU-standaardcontractbepalingen).

Betalingsverkeer

Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens en betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer). Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen, bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan, en de waarborgen gelden ook voor eventuele derde partijen die Mollie inschakelt.

Beoordelingen

Wij verzamelen reviews via het platform van Google. Als u een review achterlaat, geeft u daarbij uw naam, woonplaats en e-mailadres op. Google deelt deze gegevens met ons zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen; Google publiceert uw naam en woonplaats ook op de eigen website. Nodigen wij u uit om een review achter te laten, dan delen wij uw naam en e-mailadres met Google — uitsluitend voor dat doel. Google heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen.

Verzenden en logistiek

Voor de bezorging van uw bestelling maken wij gebruik van GLS. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens met GLS delen. GLS gebruikt deze gegevens alleen voor het uitvoeren van de overeenkomst; schakelt GLS onderaannemers in, dan gebruiken ook zij de gegevens uitsluitend voor dit doel.

Facturatie en boekhouding

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van SAP Business One. Wij registreren uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens en de details van uw bestelling, voor het administreren van verkoopfacturen. Uw gegevens worden beveiligd verzonden en opgeslagen; SAP Business One is tot geheimhouding verplicht en gebruikt uw gegevens niet voor andere doeleinden.

Doorgifte buiten de EER

Voor zover een van de hierboven genoemde verwerkers uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, doen wij dit alleen wanneer passende waarborgen zijn getroffen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening; het doel van de verwerking houdt altijd direct verband met de opdracht die u verstrekt of met een wettelijke verplichting. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing, met uitzondering van onze nieuwsbrief waarvoor u zich apart en actief aanmeldt. Deelt u gegevens met ons en willen wij deze — anders dan op uw verzoek — later gebruiken om contact met u op te nemen, dan vragen wij daarvoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allen tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst met ons, een verwerkersovereenkomst, een eed of een wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens en cookies

Onze website verzamelt automatisch bepaalde gegevens over uw gebruik ervan, zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Een IP-adres is een persoonsgegeven; wij verwerken dit met het doel onze dienstverlening te beveiligen en verder te verbeteren.

Onze website gebruikt de volgende typen cookies:

Functionele cookies — noodzakelijk voor het functioneren van de webwinkel (bijv. winkelwagen). Hiervoor is geen toestemming vereist.
Analytische cookies — [naam tool, bijv. Google Analytics] om het gebruik van de website te meten. [Vermeld of dit privacy-vriendelijk is ingesteld en of hiervoor toestemming wordt gevraagd.]
Cookies van derden — zoals hierboven beschreven bij WordPress en MailChimp.

Bij uw eerste bezoek vragen wij, waar wettelijk vereist, toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via uw browserinstellingen.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan AKB Longs B.V. op grond van een wettelijke verplichting gehouden zijn tot het delen van uw gegevens in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door de overheid. In een dergelijk geval zijn wij verplicht uw gegevens te delen, maar zullen wij ons binnen de wettelijke mogelijkheden hiertegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw klantprofiel zolang u klant bij ons bent. Beëindigt u de relatie, dan behandelen wij dit tevens als een vergeetverzoek voor uw klantprofiel. Facturen en andere gegevens waarop een wettelijke administratieve bewaarplicht rust, bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke termijn (in Nederland doorgaans 7 jaar, voor bepaalde onroerendgoedgegevens 10 jaar). Na beëindiging van de klantrelatie hebben medewerkers geen toegang meer tot uw klantprofiel en de voor u vervaardigde documenten, met uitzondering van wat wettelijk bewaard moet blijven.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u als betrokkene rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Om misbruik te voorkomen, sturen wij afschriften en kopieën van uw gegevens in beginsel alleen naar uw bij ons bekende e-mailadres. Wilt u de gegevens op een ander e-mailadres of per post ontvangen, dan vragen wij u zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken; bij een vergeetverzoek administreren wij uitsluitend geanonimiseerde gegevens. U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw gegevens onjuist gebruiken.

Inzagerecht

U heeft het recht de gegevens die wij over u verwerken in te zien. U doet hiertoe een verzoek aan onze contactpersoon voor privacy zaken en ontvangt binnen 30 dagen een reactie, met — indien uw verzoek wordt ingewilligd — een kopie van alle gegevens en een overzicht van de verwerkers die deze onder zich hebben.

Rectificatierecht

U heeft het recht de gegevens die wij over u verwerken te laten aanpassen. U doet hiertoe een verzoek aan onze contactpersoon voor privacy zaken en ontvangt binnen 30 dagen een reactie, met — indien ingewilligd — een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht de verwerking van uw gegevens te laten beperken. U doet hiertoe een verzoek aan onze contactpersoon voor privacy zaken en ontvangt binnen 30 dagen een reactie, met — indien ingewilligd — een bevestiging dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht de gegevens die wij over u verwerken in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te ontvangen, zodat u deze aan een andere partij kunt overdragen. U doet hiertoe een verzoek aan onze contactpersoon voor privacy zaken en ontvangt binnen 30 dagen een reactie, met — indien ingewilligd — een kopie van de betreffende gegevens op uw bekende e-mailadres.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of namens AKB Longs B.V. Bij een bezwaar staken wij de verwerking onmiddellijk, in afwachting van de afhandeling. Is uw bezwaar gegrond, dan stellen wij u afschriften/kopieën van de betreffende gegevens ter beschikking en staken wij de verwerking blijvend. U heeft bovendien het recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling. Wij verwerken uw gegevens niet op een wijze waarop dit recht van toepassing is; meent u van wel, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacy zaken.

Cookies van derde partijen

Waar softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, is dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Heeft een nieuw privacybeleid gevolgen voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens over u verwerken, dan informeren wij u hierover per e-mail.

Contactgegevens

AKB Longs B.V.

Energieweg 50

2382 NN Zoeterwoude-Rijndijk

Nederland

T: (071) 576-5200

E: tools@akblongs.nl

Contactpersoon voor privacy zaken: tools@akblongs.nl